SIMONのジュエリー

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お届けについて


配送について

全国一律送料無料
現品の在庫品は1~3営業日内に発送いたします。 また、リングはご希望によりサイズ直しすることが可能です。その場合は1週間から10日ほどかかります。 加工費(3,000円~4,000円程度)や納期は別途ご連絡致します。
※マリッジリングは2週間から1ヶ月程度かかるものもございます。各リングページに記載しております。

お届け日時・時間の指定について

レジ画面でご指定いただけます。定休日を含めて3日後からの発送に設定されてますが、 ご注文日が営業日であれば当日もしくは翌日の発送が可能です。

領収書について

プレゼントのケースが多いため、納品書の同封は致しておりません。 納品書は注文情報等でご覧いただけます。

サイズお直しに関して


サイズお直し可能な商品

サイズお直し可能な商品は商品ページに記載がございます。 ご注文時に備考欄にご希望のサイズをご記入下さい。 マリッジリングの場合は、男性用と女性用のご希望サイズを分けてご記入下さい。 ご注文後担当者よりおってご連絡させて頂きます。

リング到着時にサイズが合わない場合

リング到着時にサイズが合わない場合、サイズ直しの可能なリングにつきましては、有料にてサイズ直しをさせていただきます。 尚、サイズ直しにともなう送料はお客様のご負担となります。

ご使用後のサイズ直しについて

ご購入後、指のサイズが変わり、ご購入いただいたリングが合わなくなった場合、 サイズ直し可能なリングは、規定のサイズ直し料金にてご対応させて頂きます。 その都度お問合せ下さい。 また、サイズ直し不可能な商品はサイズ直しをお断りする場合もございます。


その他


保証について

当店発行の保証書を同封しています。
貴金属商品には製品本体に金位(K18(750)、PT900、PT850etc)と ダイヤモンドのカラット数(半貴石等は通常刻印はありません)が打刻してあります。
しかし文字が小さく、製品のどこにあるか見付けにくいこともあり、 刻印内容を保証書に記載してお送りしています。パールの場合は直径等も書きます。
(鑑定書、鑑別書があるものは商品ページに記載しています。)


商品の包装形態について

ジュエリーは、ジュエリーボックス外箱にリボンをかけ、ギフト仕様にしてお送りしています(ツール・パーツは除く)。 持ち手付きのペーパーバッグが必要な方は備考欄でお知らせ下さい。


オーダーメイドについて

自分だけのオリジナルジュエリーを作ってみたい!
 オーダージュエリー
・大好きなストーンで
・旅行の記念で買った宝石で 、などなど思いのこもったオンリーワンジュエリーにチャレンジ。
出来上がりまではちょっとドキドキですが、打ち合わせをしっかりやれば大丈夫です。

【営業日】カレンダー
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  • 営業日

■店舗営業日は予約不要。
■水・木曜日=店舗定休日
▼木曜=店舗は予約対応可。(オンラインショップは通常営業)
※営業日は上記カレンダーでご確認ください。

DIARY~ジュエリーエピソードetc

店長です

ご来店ありがとうございます
永遠に変わらないジュエリーは日々の暮らしのお守りのようなもの。
日常のアレコレを綴っています。 WELCOME!
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